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萬眾一心防疫情 金寨郵儲在行動

發表時間:2020-02-11 09:00?作者:李明?來源:郵儲銀行金寨縣支行??責任編輯:方臨昕?點擊數:545
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疫情就是命令,防控就是責任。面對當前新型冠狀病毒肺炎疫情防控的嚴峻形勢,郵儲銀行金寨縣支行切實提高政治站位,強化責任擔當,以一級責任、一級標準、一級響應、一級狀態、一級措施踐行普惠金融,關鍵時刻向前站,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

及時跟上“趟”,擔起“責任狀”。疫情來勢洶洶,防控形勢異常嚴峻。疫情就是軍情,更是命令。該行以強烈的政治自覺與責任擔當,在第一時間成立由支行一把手擔任組長的金寨縣支行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組,及時印發了防控應急預案;通過手機渠道在微信工作群及時共享監管部門、地方政府及上級行的各類緊急通知,暢通信息渠道,及時權威發聲;在加強組織領導的同時,該行通過向每位員工發送倡議書、防控知識手冊及期間營業網點操作規范歌等形式強化防控指導。該行領導及各部門負責人堅守崗位、靠前指揮,切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責,做到“寧可十防九空、不可無動于衷”,起到了中流砥柱的作用。疫情防控期間,市分行黨委書記深入金寨基層一線慰問,指導將防疫責任壓實、壓緊、壓牢。

有力扛起“事”,構建“防護網”。生命重于泰山,疫情阻擊戰的關鍵在防。銀行營業網點既是疫情期間做好金融支撐服務的窗口單位,也是防控疫情風險擴散的公眾一線場所。該行將關愛落到實處,最大限度保護客戶和員工的安全,構建“防護網”,提供安全的服務保障。自阻擊戰開始以來,該行為網點工作人員配備醫用口罩、洗手液、84消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀,各網點對進出營業場所的客戶和人員進行體溫檢測和健康情況登記。各網點按照防控要求,切實提升自我“硬核”:每日對營業場所、自助設備、公眾用品用具等進行全面消毒處理,并在醒目位置張貼“已消毒”標識。與此同時,該行還向到訪客戶做好答疑釋問與正面宣傳,做好客戶服務和安全保衛工作,避免引發客戶恐慌情緒。

精準把握“度”,開通“高架橋”。疫情期間,為實現疫情防控和金融服務兩不誤、兩促進,該行精準把握“度”,線上線下、共克時艱,確保“打贏阻擊戰,業務不間斷”。在營業場所正常營業、工作人員安全在崗滿足廣大客戶的金融需求情況下,該行強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務,保障廣大客戶的金融服務需求。為讓客戶更好地享受“云”上服務,該行積極轉發線上業務操作指南,推廣“銀行業務不出外、安徽郵儲幫您辦”“足不出戶辦業務、安徽郵儲來服務”“小額貸款不出門、安徽郵儲照樣能”等鏈接,開通“高架橋”,規避交叉感染風險。

做好疫情防控期間高效的金融服務是檢驗國有銀行責任擔當的“試金石”,更是“不忘初心,牢記使命”主題教育的“新戰場”。該行將發揚“聽指揮、拉得出、沖得上、打得贏”的精神,初心如磐、使命在肩,萬眾一心、共克時艱,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,為打贏阻擊戰貢獻“郵儲力量”。

 

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