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推行物業公司精細化管理,提升物業管理服務水平

訪談時間2019年11月29日 9:00-11:00

訪談嘉賓縣城管局黨組成員、副局長汪承金

訪談地點金寨縣城管局

主辦單位縣城管局

訪談摘要本期訪談將邀請金寨縣城管局黨組成員、副局長汪承金及相關人員圍繞“推行物業公司精細化管理,提升物業管理服務水平”的話題與網友進行網上實時互動交流。訪談地點設在縣城管局,訪談采用直接問答的互動方式,時間為2小時(9:00—11:00)。敬請廣大網友踴躍參與,積極發言。

訪談詳情
本期訪談將邀請金寨縣城管局黨組成員、副局長汪承金及相關人員圍繞“推行物業公司精細化管理,提升物業管理服務水平”的話題與網友進行網上實時互動交流。訪談地點設在縣城管局,訪談采用直接問答的互動方式,時間為2小時(9:00—11:00)。敬請廣大網友踴躍參與,積極發言。
  • [三少] 麗景小區無物業管理,現可視門壞了,鎖不上,請問找誰? [2019-11-29 10:52:45]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 你好,我局將聯系商家近期上門維修,你也可以撥打物業管理服務中心電話咨詢,0564-5188388,謝謝! [2019-11-29 11:00:50]
  • [風雨同行] 我是遠和城市花園的業主,我辦理了入住手續但沒有入住,是否需要繳納物業服務費? [2019-11-29 10:44:07]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,根據金寨縣《關于進一步規范物業服務收費的通知》(發改價格〔2017〕303號)文件規定:物業服務費自物業交付之日起次月由業主承擔。交付是指在房屋買賣合同約定的時間內,業主收到交付通知并辦妥相關交付手續。業主收到交付通知后,在通知期限內無正當理由不辦理相關交付手續的,視為交付。業主或物業使用人辦理入住手續后,連續6個月以上未入住的,業主在向物業服務企業書面備案后,可適當降低物業收費標準,具體幅度由雙方商定。 [2019-11-29 10:53:35]
  • [龍城業主] 龍城小區社會車輛隨意進出,請管管,像金鑫國際社會車輛不允許進,還有垃圾清運車經常堵路,加強車輛管理 [2019-11-29 10:20:56]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,目前龍城小區業主委員會正在會同物業公司制定小區車輛管理辦法,待業主代表大會通過后組織實施。我局將督促物業公司做好車輛進出登記,加強管理,避免外來車輛在小區內長時間停放。為方便小區垃圾及時清運,中航環衛垃圾清運車進入小區清運垃圾,望廣大業主予以理解與支持,謝謝! [2019-11-29 10:34:07]
  • [下雨的小貓] 我已經購買了地下停車位為什么物業還要收費? [2019-11-29 10:20:56]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,已購買車位的業主所交納的“物業費”是依據《關于進一步規范物業服務收費的通知》(發改價格〔2017〕303號)文件規定,對車庫或車位進行清掃保潔、設施維護和照明等產生的服務性費用(具體服務內容由合同約定)。 [2019-11-29 10:43:27]
  • [itachi] 正和一中二期不集中供暖的補償什么時候能發到我們業主手上,看公眾號都說發過了,為什么我們一分錢沒見到?還有,早已規劃好的電動車停車棚和充電設施到底什么時候能安裝?下雨天根本沒地方放 [2019-11-29 10:06:43]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,經咨詢,正和一中二期不集中供暖補償可以直接找開發商領取,電動車棚及充電設施安裝事宜,具體可咨詢縣規劃中心0564-7357035。謝謝! [2019-11-29 10:17:21]
  • [游家銀] 汪局長您好!我是香江名座2號樓居民,這棟樓是6層無電梯房。隨著年齡增加,上下越來越不方便,不知這樣的住房能不能改裝電梯,怎么實施,鎮府有沒有補貼? [2019-11-29 09:58:25]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,根據《金寨縣城區既有住宅加裝電梯工作實施方案》(金住建[2019]173號)文件,目前縣住房和城鄉建設局、縣財政局、縣市場監督管理局 、縣自然資源和規劃局四家單位正在組織實施。具體要求:具有合法的房屋權屬證明,非單一產權住宅樓或商住樓;5年內未列入棚戶區(危舊房)改造范圍和計劃;已建成投入使用的5層以上(含5層)的縣城建成區(含開發區)無電梯住宅;本幢建筑或本單元房屋全體業主書面同意;滿足建筑物結構安全、公共消防安全等有關規范要求。加裝電梯可以住宅小區、幢或單元為單位提出申請。加裝電梯申請應經專有部分占建筑總面積三分之二以上的業主且占總戶數三分之二以上的業主同意后提出。加裝電梯采取事后補助的形式,按 20 萬元/臺予以補貼,由縣財政予以補貼。 [2019-11-29 10:04:43]
  • [祝心凌] 我們小區的物業收費為什么與其他的小區不一樣? [2019-11-29 09:51:26]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,因為每個小區物業服務等級不同,所收費用也不相同。物業服務等級共分A、B、C、D四級,A級為最高級,D級為最低級。根據金寨縣《關于進一步規范物業服務收費的通知》(發改價格〔2017〕303號)文件規定,住宅小區物業服務費實行政府指導價。具體可以咨詢5188388。 [2019-11-29 10:03:10]
  • [陳光耀] 領導您好,我準備在龍城小區開飯店,但物業的人說不允許? [2019-11-29 09:50:20]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,為規范小區沿街門面,減少油煙污染對小區居民生活影響,我局聯合市監部門,嚴格小區餐飲審批。具體可以咨詢5188388。感謝您的支持與理解! [2019-11-29 10:20:34]
  • [正義之士] 中央城物業負責人換了一波又一波,但服務質量一次不如一次,沒一個負責人的,也上過電視臺曝光了,小區管理的亂七八糟,門壞了跟他說了不修,電梯壞了不處理,政府也該管管這樣的物業公司了。 [2019-11-29 09:41:16]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,針對您反映問題,我局將找該物業公司負責人,對其進行約談,督促物業公司加強管理,提升服務。您也可以撥打5188388直接反映,謝謝! [2019-11-29 09:53:51]
  • [張義] 您好,我是明輝城6棟的業主,我反映明輝城物業服務企業亂收費情況如下: 1、物業費預收一年。(物業管理條例明確寫明預收不的超過6個月)。 2、收取每戶業主180元/年的公共能耗費。 3、如果收取公共能耗費,必須向業主出示物價部門的審批登記表。 4、物業費里本身包含的有實施設備的運行費用,若在收取、我認為是重復收費。 5、收取物業費未向業主開具發票,有偷稅嫌疑。 [2019-11-29 09:25:06]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,物業公司預收物業費可以按月、按季度、按半年繳納。收取的每戶180元/年的公共能耗費用是屬于小區道路路燈及樓道燈等公共照明費用。根據《安徽省物業管理條例》要求,我局已督促物業公司每年3月底前公示上一年度物業費收支及公共能耗費收支情況。因深圳保利物業與業主所簽訂的前期物業服務合同約定服務等級為B級,根據金發改價格(2017)303號文件要求,物業服務費根據物業性質和服務內容等不同情況,分別實行政府指導價和市場調節價。未成立業主委員會的住宅小區收費實行政府指導價,待業主委員會成立后實行市場調節價。業主在繳納物業服務費時,物業公司應當開具正規發票,請及時向物業公司索要正規發票。若該公司有偷稅漏稅的行為,可以致電稅務部門監管。謝謝! [2019-11-29 09:40:04]
  • [凌蒲] 金寨商業住宅物業收費標準是多少,是每家物業自己定還是經過物價局審核定的,物業服務標準又怎么考核。物業的考核績效是不是各個小區業主來考評。
    [2019-11-29 09:23:43]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,物業收費標準依據金寨縣《關于進一步規范物業服務收費的通知》(發改價格〔2017〕303號)文件規定,根據物業性質和服務內容等不同情況收取,物業服務等級共分A、B、C、D四級,A級為最高級,D級為最低級。同時我局依據《金寨縣物業考評辦法》及前期物業服務合同約定的服務標準,對小區物業進行定期考評和不定期檢查,以督促物業履職盡責,提升服務。 [2019-11-29 09:30:54]
  • [晴天] 明發保利物業不作為,什么事都不干,還打電話要物業費,裝修押金也不及時退還。 [2019-11-29 09:12:53]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好!近期我局已約談了明發保利物業負責人,要求其加強管理,提升服務意識。對業主裝修押金要在業主相關手續齊全后7個工作日內予以退還。 請你及時向保利物業申請退還。 [2019-11-29 09:24:36]
  • [安置三區居民] 我是安置三區居民。金寨近兩年開展老舊小區改造,小區環境有所改善,但是小區內車輛亂停亂放等現象仍然還存在,找物業都不管,請執法局管管。 [2019-11-29 09:04:59]
    [縣城管局黨組成員、副局長汪承金] 您好,針對小區停車管理不規范問題,近期我局下發了《關于規范小區車輛管理的通知》,并從11月1日起啟動各小區道閘管理,要求物業做好車輛進出登記,加強車輛管理。 [2019-11-29 09:11:43]
非訪談時間,請于正式訪談時間內發言。
謝謝您的參與!
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